いつも弊社の商品を
ご利用いただきありがとうございます。
BIRAIの山口です。
本日は夏季休業期間の
お知らせをさせていただきます。
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夏季休業期間のお知らせ
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【休業期間】
・2018年8月11日(土)~
2018年8月15日(水)まで
上記5日間を休業期間と
させていただきます。
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休業期間中の
商品発送について
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新規ご注文分につきましては、
8月16日より
順次発送させていただきます。
また、只今休業前のため
出荷準備を前倒しで行っております。
「発送完了メール」が
お早めに届く場合がございますが
定期コースにて
ご注文中の商品は
「次回お届け予定日」に
記載されております通りに
お届けいたしますので、
どうぞご安心くださいませ。
また、夏季休業中
ご実家に帰省をされる場合や
ご旅行に出かけられる方場合など、
商品のお受け取りが難しい場合は
前もってお届け予定日の変更を
することも可能でございます。
ぜひマイページの
【お届け予定日変更】をご利用ください。
マイページ
https://birai-cm.com/shop/mypage/
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SAGAWA後払いの
請求書について
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通常、請求書は商品が発送された同じ
タイミングで発送されますので
SAGAWA後払いを選択している方で
「商品より先に請求書が届いた!」
という方が今後増えてくるかと思います。
先に請求書が届いた方は恐れ入りますが
商品が届いてからお支払いいただくよう
お願い申し上げます。
今しばらく商品の到着まで
お待ちくださいませ。
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休業期間中の
お問合せについて
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また、現在お問い合わせが非常に多く
お返事にお時間を
いただいてしまっている状況でございます。
ご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
商品の使い方、
サービス内容について
ご不明な点がございましたら、
BIRAI公式サイトの
「よくある質問」より
ご確認することも可能でございます。
お急ぎの方は
下記URLよりご確認くださいませ。
よくある質問
https://tinyurl.com/ya7ap49u
また、マイページより
お問い合わせも承っておりますので
ご連絡いただければと思います。
マイページ
https://birai-cm.com/shop/mypage/
※パスワードをお忘れの場合は
こちらをクリックして下さい
マイページパスワード再取得
http://qq3q.biz/tz3f
マイページからの
お問合せは通常通り
24時間受け付けておりますが、
休業期間終了後の8月16日より
順次対応させて頂きます。
誠に勝手ながら、
休業明けは大変混雑していることが
予想されますため、
お返事に通常よりも
お時間をいただく可能性がございます。
お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
必ずお返事させて
いただきますので、
何卒ご了承いただけますよう
お願い申し上げます。
新規のご注文は
夏季休業期間中も
WEBサイトにて
24時間受け付けております。
WEBサイト
【ソワン】
https://soien.net/
【ソワンポアリペアローション】
https://soien.net/lotion/
【ソワンポアリペアSPフォーム】
https://soien.net/form/
【ソワンポアリペアCoクリーム】
https://soien.net/co/
夏季休業期間中は何かと
ご不便をおかけすることと
存じますが、
ご理解、ご協力をいただければ
幸いでございます。
なにとぞ、よろしくお願いいたします。
BIRAI 山口