【結果報告】10/29-11/10実施のクレチュール商品開発アンケートに関して

先日、10/29(木)-11/10(火)にて
「脂漏性敏感肌ケア商品開発アンケート」を実施致しました。

ご多用のところ、
129名のお客様にご回答にご協力を賜り、
誠に有難うございました。

洗顔や美容液に関してお伺いしたのですが、
おかげ様で、貴重なご意見が沢山集まりました事、
重ねてお礼を申し上げます。

そこで、本日は
「洗顔料に関するアンケート結果」を
一部ご報告していきます!

129名が教えてくれました!
脂漏性敏感肌にお悩みのお客様の使用アイテム

 

化粧水は、100%に近い割合でご使用頂いており、
洗顔料においては、約8割(顔用洗顔料70.5%、全身洗顔料16.3%)
保湿クリーム、クレンジングは約7割の方がご使用されているようです。

+αケアのパックや
手軽にケア出来るオールインワンを使用されてる方は少ない印象ですね。

洗顔料に関して

■普段、洗顔料を使用している117名に聞きました!
普段使用している洗顔料は、敏感肌用?

ここは意外な結果でした!
脂漏性敏感肌または敏感肌用の洗顔料でケアしている方は
45.3%!
意外と割合が低い結果となりました。些細な事で肌トラブルを引き起こしてしまい
洗顔料は何を使えばいいか、わからないというご相談は
お悩み相談室にも多く届きます。

 

■普段、洗顔料を使用している117名に聞きました!
洗顔で困っている事を教えて下さい。
・ツッパる すぐ乾燥する
・ほほが赤く、かゆくなる
・固形石鹸は洗い上がりの感触は良いか管理が面倒
・洗顔フォームは少しつっぱる感じがある

・肌への優しさと洗浄力の両立が難しい
肌に合っているのかいまいち分からない
・優しい洗い心地でいいのだが、汚れがきれいに取れていない感じがする
・肌にやさしいものだと、毛穴にファンデーションが残っているような感じがある
使用量がよくわからない

もしかして、あなたも同じようにお困りではありませんか?
季節の変わり目や冬の乾燥時期には
顔だけではなく身体全体が痒くなったりする方が多いのではないでしょうか?

 

 

■クレチュールシリーズ
脂漏性敏感肌用の洗顔料、あれば試しますか?

洗顔料は普段のケアでも使用する需要がありましたね。
8割の方が試したいと思って頂けるのは
凄く期待度の高いと考えられます。

でも、そもそも…
脂漏性敏感肌は顔だけじゃない?!

脂漏性敏感肌の症状は
お顔だけでなく、

髪の生え際や頭皮、
脇の下など身体にも発症するケースが多いです。

実際に、クレチュールジュレローションEXを
頭皮に塗ってもいいのか?という
ご相談を頂く事もございます。

そこで、「洗浄料」に関して
もっと詳しくお悩みやご要望をお伺いしていきたいと考えております。

頭皮・洗髪に関して
身体に関して の脂漏性敏感肌のトラブルに関して
教えて頂けませんか?

回答期限:11/30(月))まで

アンケートでの結果やご意見を参考に、
今後もお客様のご期待にそえる
商品開発を進めて参ります(^^)

今、お使いの
顔・髪・体に関する洗浄料について
是非情報を教えて下さい。

PS
今回のアンケート結果を元に

脂漏性敏感肌ケア用
洗顔料なのか洗髪料なのか、
全身シャンプーなのか

クレチュールシリーズの
開発の一歩になるかもしれません!

洗浄料に関するアンケート
https://forms.gle/Bt3hd4bCRC6JmgMH7
回答期限:11/30(月)まで

ご協力をお願いいたします。