いつも弊社の商品を
ご利用いただきありがとうございます。
BIRAIの湯川涼子です。
本日は夏季休業期間の
お知らせをさせていただきます。
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夏季休業期間のお知らせ
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【休業期間】
2019年8月10日（土）～
2019年8月14日（水）まで
上記5日間を休業期間と
させていただきます。
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休業期間中の
商品発送について
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新規ご注文分につきましては、
8月16日(金)より
順次発送させていただきます。
また、只今休業前のため
通常よりも早めて
出荷準備を行っております。
「発送完了メール」が
お早めに届く場合がございますが、
定期コースにて
ご注文中の商品は
「次回お届け予定日」に
記載されております通りに
お届けいたしますので、
どうぞご安心くださいませ。
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休業期間中の
再配達手続きについて
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夏季休業中、
ご実家に帰省される方、
ご旅行に出かけられる方など
多くいらっしゃるかと思います。
商品のお受け取りが難しい場合、
大変お手数ではございますが
郵政に直接の再配達をお願いいたします。
日本郵政のLineぽすくまにて
上記のお荷物番号を入れて
簡単にお手配ができます。
保管期限は
お届け予定日から7日間と
なっておりますので
お早目のお手続きを
おすすめいたします。
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後払い.comの
請求書について
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通常、請求書は商品が発送された同じ
タイミングで発送されますので
後払い.comを選択している方で
「商品より先に請求書が届いた！」
ということがあるかと思います。
先に請求書が届いた場合は、恐れ入りますが
商品が届いてからお支払いいただくよう
お願い申し上げます。
商品の使い方、
サービス内容について
ご不明な点がございましたら、
BIRAI公式サイトの
「よくある質問」より
ご確認することも可能でございます。
お急ぎの方は
下記URLよりご確認くださいませ。
また、マイページより
お問い合わせも承っておりますので
ご連絡いただければと思います。
※パスワードをお忘れの場合は
こちらをクリックして下さい
マイページパスワード再取得
マイページからの
お問合せは通常通り
24時間受け付けておりますが、
休業期間終了後の8月15日(木)より
順次対応させて頂きます。
誠に勝手ながら、
休業明けは大変混雑していることが
予想されますため、
お返事に通常よりも
お時間をいただく可能性がございます。
お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
必ずお返事させて
いただきますので、
何卒ご了承いただけますよう
お願い申し上げます。
新規のご注文は
休業期間中も
WEBサイトにて
24時間受け付けております。
WEBサイト
【ソワンポアリペアSPフォーム】
【ソワンポアリペアCoクリーム】
休暇期間中は何かと
ご不便をおかけすることと
存じますが、
ご理解、ご協力をいただければ
幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
BIRAI 湯川涼子
